Как пандемия и сложная политическая ситуация отразились на рынке коммерческой недвижимости

В мероприятиях CoworkingFest приняли участие свыше 100 экспертов из разных городов России. Как отметили некоторые из них, развитию рынка коворкингов способствует несколько положительных факторов. Среди них — растущая популярность удаленного формата работы, увеличение доли самозанятых и фрилансеров, развитие малого бизнеса и экономики совместного потребления. Кроме того, ощущается влияние спроса на гибкое и масштабируемое рабочее пространство с низким уровнем риска среди корпоративных клиентов. 

Как отметили в компании «БестЪ», на российском рынке в данный момент представлено 650 коворкингов и гибких офисов общей площадью почти 550 тыс. м², при этом более 60% из них находятся в столице.

Также эксперты отметили, что в среднесрочной перспективе ожидается усиление конкуренции среди собственников офисных зданий. «Основная тенденция — это сокращение классических офисных пространств. В конкурентной борьбе выиграют те проекты, которые предложат своим арендаторам гибкость и удобные IT-решения, максимально отвечающие потребностям бизнеса», — подчеркнул генеральный директор «БестЪ. Коммерческая недвижимость» Георгий Рыков.

Обсуждая основные черты современных коворкингов и гибких сервисных офисов, спикеры отметили, что качество услуг в этом сегменте с каждым годом будет только расти.

Главными тенденциями таких рабочих пространств управляющий партнер сети смарт-офисов SOK Ирек Аллаяров назвал экологичность, технологичность и комьюнити. «Одна из причин, почему смарт-офис занял свою позицию на рынке и обретает все большую популярность — это возможность бизнеса концентрироваться только на своих задачах. Все бытовые вопросы решаются нажатием кнопки телефона: будь то оплата, заказ пропуска, расширение рабочей площади или заказ еды — для всего есть приложение. Большое внимание уделяется нетворкингу и обучающим программам — это обязательное требование предпринимателя. Офис — это больше не пространство, это инструмент для осуществления больших целей», — отметил Ирек Аллаяров.

В рамках практической сессии «Архитектура, дизайн, инфраструктура: красиво VS экономически эффективно и удобно — возможно ли найти баланс и как?» эксперты отметили, что коворкинги и сервисные офисы гибкого типа показали себя как один из самых устойчивых антикризисных форматов для инвесторов и собственников. Спрос от клиентов-арендаторов растет на максимальную гибкость. Однако остается актуальной проблема создания действительно качественных проектов. Требования к пространствам остаются высокими.

Участники сессии отметили важность решения внутренних вопросов по сравнению с внешними: чтобы внедрить лучшие практики, нужно еще и смотреть на ситуацию в компании и в стране в целом.

Анна Саркисян, основатель и руководитель студии Designic, рассказала о том, что пока каких-то явных трендов на рынке коворкингов и сервисных офисов нет: «Не столь масштабные тренды сегодня можно наблюдать в дизайне и в аналитике — развитие идет по горизонтали. Сейчас люди постоянно перемещаются и меняют локацию, в том числе и рабочую. При этом им интересны те предложения, которые включают максимальное разнообразие услуг. Интересные идеи для дополнительных упакованных услуг: аренда пиджака/галстука, услуги няни, комната для питомцев, нишевые коворкинги, эко-коворкинг. Сегодня стали приходить большие корпорации — 300+ человек. Ранее это были организации максимум на 50 человек. Единственное, что влияет на интерьер — гибкость. Переходим от пространства «я» к пространству «мы».

Мурат Дамиров, управляющий партнер Business Club, рассказал о национальном аспекте рынка гибких офисных пространств: «В России есть особенность — мы сначала отстаем, потом догоняем, а потом — очень быстро перегоняем. Основные вещи, которые прижились — диджитализация эксплуатации, легкое сокращение и увеличение рабочего пространства, а также умное бронирование рабочих мест. Также эффективность повышает наличие спортивных и игровых зон — эту идею мы тоже почерпнули у западных коворкингов».

Основные тренды рынка выделил Максим Никитин, директор по развитию Headway:

• повышение качества клиентского взаимодействия между потребителем и пространством — благодаря приложениям бренды лучше знают своего клиента и могут выдвинуть выгодные персонализированные предложения;
• нишевость — так появится возможность сделать готовые сервисы специально для вашего арендатора. Например, если в компании много мам, нужно сделать детскую комнату с услугами няни;
• оптимизация затрат на штат — в будущем возможен переход к «коворкингам без персонала», где почти все процессы будут автоматизированы;
• рост качественной управленческой аналитики — нужно очень быстро принимать решения на основе собранных данных о заполняемости и других параметрах коворкинга;
• Снижение затрат на дорогостоящие рабочие расходные материалы — бюджетирование таких материалов в данный момент крайне важно при ежемесячном планировании.

Организаторы мероприятия также отметили, что сегодня коворкинги есть более чем в 60 городах России. Кроме Москвы и Санкт-Петербурга они представлены, например, в Екатеринбурге, Казани, Новосибирске, Сочи Краснодаре, и рынок активно развивается. По прогнозам экспертов, рост предложения вскоре может составить 50%.