Кто такой «собственник» на m2data и как мы проверяем контакты

Пользователи m2data часто спрашивают: «Как вы подтверждаете и проверяете контакты?» Отвечаем на самый популярный вопрос

СОБСТВЕННИК

Обозначим базовое понятие собственника коммерческой недвижимости. Это физическое или юридическое лицо, которому принадлежит право собственности на объект, то есть тот, кто вправе владеть, пользоваться и распоряжаться недвижимостью, на которое оформлены правоустанавливающие документы.

Соглашаемся ли мы с этой интерпретацией на m2data? Да, конечно. 

Всегда ли мы указываем контакты собственника (правообладателя) недвижимости? Нет, не всегда.

Для нас «собственник» — это первоисточник информации о свободных помещениях на аренду/продажу. Наша задача — связать пользователя ресурса с тем, кто отвечает за аренду/продажу недвижимости, является основным контактом в этих вопросах.

В графе «Контакты собственника» мы публикуем данные:

  • реального правообладателя объекта недвижимости;
  • отдела аренды здания;
  • управляющего зданием/помещением;
  • менеджера объекта/помещения;
  • управляющей компании;
  • эксплуатирующей компании;
  • лица, уполномоченного собственником заниматься арендой/продажей;
  • эксклюзивного консультанта объекта.

Можно ли на m2data встретить в «контактах собственника» агента по недвижимости?

Да,это происходит если:

  1. Агент или агентство недвижимости подписало эксклюзивный договор с собственником на представление его интересов по вопросам аренды/продажи. В данном случае мы верим на слово собственнику недвижимости о наличии такого договора, поскольку предоставить нам его копию собственники не могут в связи с обязанностью соблюдать конфиденциальность. 
  2. Мы связались с владельцем, и он сам попросил разместить контакты агента, т. к. именно этот человек занимается вопросами аренды/продажи его недвижимости. Эксклюзивный договор может быть не подписан, но даже арендатора данный собственник перенаправит к агенту и не будет с ним общаться напрямую.
  3. Мы ошиблись или нас обманули. Такое, к сожалению, тоже бывает. Найдя такой случай, мы  либо убираем объект из выдачи, либо находим реальные контакты. Вы можете помочь восстановить справедливость, нажав кнопку «Нашли ошибку?» и оставив подробный комментарий. 

КАК МЫ ПРОВЕРЯЕМ КОНТАКТЫ

Первоначальная база контактов собрана основателем проекта за много лет работы на рынке недвижимости. Но недвижимость переходит от одного собственника к другому, и нужно следить за изменениями, регулярно проверяя контакты. 

Как мы действуем:

  1. Специалисты m2data ежедневно общаются с собственниками, уточняют статус контактного лица. Менеджер может запросить выписку из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) для подтверждения сведений о правообладателе, а также проверить контакты, сведения о собственнике в других источниках. 
  2. Каждый день мы перепроверяем объекты, по которым есть сомнения, в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН). Из полученных выписок устанавливаем собственника, сверяем с нашей базой контактов. 
  3. Дополнительно  перепроверяем контакты по открытым базам. Это позволяет удостовериться, что имеющиеся у нас контакты — это контакты первоисточника информации о каждом объекте. Их мы размещаем на m2data.net.
  4. Также мы используем  сервисы для установления подлинности контактов, сопоставляем все данные из дополнительных источников. 
  5. Собственники обращаются к нам, чтобы подключиться к m2data. Как правило, они сообщают нам кадастровые номера объектов, что облегчает проверку данных.
  6. Несколько раз в месяц проводим «контрольные звонки»: менеджер m2data звонит под видом арендатора и выясняет, с кем разговаривает и на сколько актуальна представленная на проекте информация.

ВАЖНО: m2data не занимается парсингом (копированием из интернета) непроверенной информации, каждый контакт на сайте верифицирован специалистом и регулярно проверяется. Да, ошибки, безусловно, возможны, но,по нашим подсчетам, актуальность контактов находится в диапазоне 90-95%. 

Другие статьи